Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Lokalkrudt.dk
1. Generelle oplysninger
Lokalkrudt.dk ejes og drives af:
C&T Handel
Bohrsvej 2
6760 Ribe
Danmark
Telefon: 71 99 71 70
E-mail: salg@lokalkrudt.dk
CVR: 42464996
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på www.lokalkrudt.dk.
Aftaler indgås på dansk, og al kommunikation foregår på dansk.
Webshoppen hostes teknisk af Shopify.
2. Bestilling og aftaleindgåelse
Du kan bestille varer hele døgnet på lokalkrudt.dk.
En endelig købsaftale er indgået, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail.
Vi kan annullere en ordre i tilfælde af:
-
Åbenlyse prisfejl
-
Teknisk fejl
-
Udsolgte varer
-
Mistanke om svindel eller misbrug
3. Produkter og lovkrav (fyrværkeri)
3.1 Produktbeskrivelser
Vi gør vores bedste for at beskrive produkterne korrekt.
Farver, udseende og emballage kan dog variere i forhold til billeder på skærmen.
Alle oplysninger om NEM-vægt, skudantal, effekter m.v. er efter producentens oplysninger.
3.2 Lovligt fyrværkeri
Vi sælger kun lovligt og CE-godkendt fyrværkeri til private.
Det er ulovligt for privatpersoner:
-
At importere fyrværkeri fra udlandet
-
At tage dansk fyrværkeri med ud af landet
3.3 Aldersgrænser
Du skal være min. 18 år for at købe og anvende fyrværkeri.
Vi kan kræve legitimation ved afhentning.
Ordren kan annulleres, hvis alderen ikke kan dokumenteres.
3.4 Købs- og affyringsperiode
Ifølge gældende regler må du som privatperson:
-
Købe fyrværkeri: 15.–31. december
-
Affyre fyrværkeri: 31. december og 1. januar
3.5 Transport og opbevaring
Som privatperson må du normalt transportere op til 5 kg NEM.
Du er ansvarlig for:
-
Sikker transport
-
Lovlig opbevaring
-
Korrekt brug efter anvisning
-
At bruge sikkerhedsudstyr (f.eks. briller)
4. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK inkl. moms.
Betaling kan ske på udleverings stedet
5. Afhentning – ingen forsendelse
Vi sender ikke fyrværkeri.
Alle ordrer skal afhentes fysisk på udleveringsstederne.
5.1 Udleveringssteder
Standardudlevering:
C&T Handel / Lokalkrudt
Bohrsvej 2
6760 Ribe
Derudover tilbyder vi udlevering fra midlertidige krudttelte eller andre afhentningssteder i højsæsonen.
Aktuelle adresser og åbningstider fremgår altid på hjemmesiden og i ordrebekræftelsen.
5.2 Afhentning
Ved afhentning skal du medbringe:
-
Ordrebekræftelse
-
Gyldig legitimation (pga. alderskrav)
5.3 Ikke-afhentede ordrer
Hvis en ordre ikke afhentes inden for den angivne afhentningsperiode, kan ordren annulleres.
Vi tilbagebetaler beløbet minus eventuelle faktiske udgifter (f.eks. betalingsgebyrer).
5.4 Risikoens overgang
Risikoen overgår til dig, når du fysisk modtager varerne ved afhentning.
6. Fortrydelsesret (14 dage)
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret.
6.1 Fristens start
Fristen løber fra den dag, du afhenter varen og får den i fysisk besiddelse.
6.2 Sådan fortryder du
Du skal sende en utvetydig meddelelse om fortrydelse inden fristens udløb:
E-mail: salg@lokalkrudt.dk
Når du har meddelt fortrydelse, har du 14 dage til fysisk at returnere varen til os.
6.3 Returneringsadresse
C&T Handel / Lokalkrudt
Bohrsvej 2
6760 Ribe
6.4 Returnering af fyrværkeri – vigtig sikkerhed
Fyrværkeri må ikke sendes med post eller pakkefirma.
Hvis du ønsker at fortryde købet af fyrværkeri, skal du:
-
Kontakte os først
-
Aflevere varen fysisk på et af vores udleveringssteder efter aftale
Vi kan afvise retur, hvis fyrværkeriet:
-
Har været antændt
-
Er beskadiget
-
Ikke kan håndteres sikkerhedsmæssigt forsvarligt
6.5 Varens stand
Du hæfter for værdiforringelse, hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at kontrollere den.
6.6 Tilbagebetaling
Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler vi:
-
Varens pris
-
Samt den billigste standardlevering (når dette er relevant – normalt ikke ved fyrværkeri)
Tilbagebetaling sker, når varen er returneret og kontrolleret.
7. Reklamationsret (2 år)
Købelovens regler om mangler gælder.
Du har 2 års reklamationsret som forbruger fra afhentningsdatoen.
Reklamationen skal være berettiget og må ikke skyldes:
-
Forkert brug
-
Manglende overholdelse af brugsanvisning
-
Almindelig slitage
-
Uforsvarlig opbevaring
7.1 Sådan reklamerer du
Kontakt os på:
salg@lokalkrudt.dk
eller
på Bohrsvej 2, 6760 Ribe
Beskriv fejlen og vedhæft gerne billeder / video af:
-
Produktet
-
Emballage
-
CE-mærkning
-
Eventuelle restprodukter
Ved berettiget reklamation aftaler vi, hvordan fyrværkeriet håndteres forsvarligt.
8. Ansvar
Vi følger gældende dansk lovgivning, herunder købeloven og produktansvarsloven.
Vi er ikke ansvarlige for:
-
Indirekte tab
-
Følgeskader
-
Tab som følge af forkert eller ulovlig brug af fyrværkeri
Erhvervskunder:
Vores ansvar er begrænset til direkte tab og maksimalt fakturabeløbet for den pågældende ordre.
9. Persondata og cookies
Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Du kan læse vores komplette persondatapolitik og cookiepolitik på hjemmesiden.
10. Klager
Hvis du ønsker at klage, skal du først kontakte os:
C&T Handel / Lokalkrudt
salg@lokalkrudt.dk
71 99 71 70
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du som forbruger klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Klage indgives via Klageportalen på Nævnenes Hus’ hjemmeside.
Bor du i et andet EU-land kan du klage via EU’s ODR-platform.
11. Lovvalg og værneting
Handlen reguleres af dansk ret, og tvister kan indbringes for de danske domstole i den retskreds, hvor sælger har hjemting, medmindre ufravigelige forbrugerregler bestemmer andet.
12. Ændringer af handelsbetingelser
Vi kan løbende opdatere handelsbetingelserne.
Den version, der gælder for dit køb, er den version, der var offentliggjort på lokalkrudt.dk ved ordreafgivelsen.
13. Kontakt
C&T Handel / Lokalkrudt
Bohrsvej 2
6760 Ribe
Danmark
Telefon: 71 99 71 70
E-mail: salg@lokalkrudt.dk
CVR: 42464996